Wkładasz w firmę całe serce, angażujesz mnóstwo czasu, masz dobrej jakości usługi albo rewelacyjny produkt, masz dobre opinie a jednak klientów ubywa, nowych jest bardzo trudno znaleźć, obroty spadają.
Wyrasta wtedy przed tobą ściana i musisz zdecydować, czy zamknąć firmę i iść na etat czy walczyć?

Ta walka jest niełatwa, wiem o tym. Szukasz ratunku w reklamie, social mediach, inwestujesz w swój rozwój ale to nie wystarcza. Wiesz dlaczego?
Bo FIRMA to bardzo złożony organizm. Jak wieża z klocków – jest ich dużo, są okrągłe, żółte i kanciate. Każdy z nich jest potrzebny żeby wieża się nie zawaliła. I możesz być wybitnym specjalistą w swojej dziedzinie a przy tym nie znać rozwiązania na różne problemy.

Dlaczego nie mam klientów w firmie?

To pytanie słyszę za każdym razem. Odpowiedź nie jest prosta, ale możliwa do znalezienia.
I nie będę ci mówić, że „musisz mieć pozytywne nastawienie” albo „afirmować sukces”. Jeśli szukasz wróżki, która wyczaruje magiczne rozwiązania, to nie czytaj dalej…
Uniwersalne rady po prostu NIE DZIAŁAJĄ. Każdy biznes jest inny, zależy od profilu, rejonu, konkurencji, predyspozycji właściciela.
Żeby znaleźć odpowiedź, trzeba być realistą. Należy przeanalizować to, co prawdziwe, namacalne i realnie wpływające na twój biznes.

Zastanawiasz się też jak pozyskać klientów gdy nie ma zleceń, jak przetrwać martwy sezon albo po prostu jak uratować upadającą firmę?

Trzeba zacząć od analizy:

– jak ciąć koszty w firmie?
– jaka jest specyfika lokalnego rynku?
– kim jest statystyczny klient?
– jak działa konkurencja?
– w jaką niszę uderzyć?
– jak klienci odbierają produkt?

Dopiero po zrobieniu kompleksowej analizy i znalezieniu błędów, tworzymy obszerne podsumowanie, na podstawie którego powstaje PLAN DZIAŁANIA, obejmujący zmiany w obszarach, które tego wymagają.

Zaangażowanie właściciela/managera oraz gotowość do zmian jest podstawą całego procesu.
Ale jeśli to czytasz, to znaczy, że już ta gotowość się zrodziła.